ECONOtique | Webradio | De l'économie aux technologies de l'information http://www.econotique.com/ 2010-09-07T17:27:44+02:00 Webzine Maker 48.8666649 2.3333333 http://www.econotique.com/favicon.ico http://www.econotique.com/var/style/logo.jpg Le web outil central d'analyse des comportements clients 2007-05-18T14:20:00+02:00 http://www.econotique.com/Le-web-outil-central-d-analyse-des-comportements-clients_a202.html http://www.econotique.com/photo/imagette-637574-778441.jpg 2007-05-18T14:10:00+02:00 Philippe Nieuwbourg Le web outil central d'analyse des comportements clients
Unica se veut un acteur central d'une gestion de la relation marketing multicanal. Nombre d'entreprises font évoluer leur attention et la porte vers le marketing Internet comme centre névralgique de la connaissance et de l'analyse des comportements clients. De sa détection à la vente, les canaux en ligne permettent aujourd'hui de suivre le comportement d'un consommateur et d'étudier ses réactions aux différents messages. Le prochain défi à relever sera celui du mariage des canaux en ligne et du mond physique.

Durée de l'émission : 9 minutes

]]> no Philippe Nieuwbourg La direction marketing entre timidement dans l’ère des processus 2006-10-16T17:44:00+02:00 http://www.econotique.com/La-direction-marketing-entre-timidement-dans-l-ere-des-processus_a112.html http://www.econotique.com/photo/imagette-471342-577521.jpg 2006-10-16T17:42:00+02:00 Philippe Nieuwbourg La direction marketing entre timidement dans l’ère des processus

Pour globaliser l’ensemble des canaux à disposition des directions marketing, mais les globaliser en cohérence, une nouvelle catégorie de progiciels a vu le jour il y a plusieurs années, l’EMM (Enterprise Marketing Management). Unica en revendique la paternité ou tout au moins la primauté.
Unica en est à la version 7 de sa suite Affinium, qui se présente comme un "ERP de la direction marketing" au sens où il permet de synthétiser l’ensemble des canaux et de les piloter dans un seul et même outil. Explications...

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