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Le partage d'écran à la base du travail collaboratif


Entretien avec Guillaume GOT, Directeur Général de FastViewer


Mercredi 14 Mars 2007

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Le partage d'écran à la base du travail collaboratif
Combien de fois ne vous êtes-vous pas dit, coincé dans les embouteillages ou attendant paisiblement que votre client daigne vous recevoir... "mais que suis-je venu faire dans cette galère ?"... A l'heure des technologies de partage, de vidéo, de communication peu couteuses à longue distance, il serait grand temps d'en venir au travail collaboratif.
Passer en revue la proposition envoyée à un client, faire de l'assistance à distance ce qui permet de mieux servir et de fidéliser le client, former ou compléter une formation sans avoir à se déplacer... les applications sont multiples. La seule barrière est encore aujourd'hui psychologique. Pour beaucoup, une poignée de main virtuelle n'est pas suffisante. Mais qu'en pensent les habitants de Second Life et les t'chatteurs nocturnes ?

Durée de l'émission : 9 minutes 30

Philippe Nieuwbourg
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