Outil moderne de fidélisation, l'email nécessite l'intervention de professionnels pour atteindre ses objectifs. Trop d'entreprises croient encore qu'un stagiaire équipé de Outlook suffit à lancer des campagnes efficaces de ventes additionnelles et de ventes croisées.
Plusieurs sujets doivent être abordés : le taux réel de réception des emails, au-delà des barrières techniques mises en place par les serveurs de réception; la personnalisation pointue des messages; et enfin le suivi analytique des opérations.

Durée de l'émission : 8 minutes

Pour en savoir plus : www.emailvision.com