Auteur du livre "La société numérique" publiée chez Hermes, Jean-Pierre Corniou que l'on a connu comme DSI de Renault, Président du Cigref, et écrivain, est maintenant blogeur/auteur. C'est en effet autour de son blog, ouvert le 11 septembre 2005 qu'il a pensé son nouvel ouvrage, synthèse de ses "regards et réflexions sur la société numérique".
Un mélange des genres, blogueur et auteur, qui mérite que l'on se penche avec cet homme prolixe sur le contenu mais aussi le processus qui l'a conduit à cette publication.

Durée de l'émission : 19 minutes

Pour en savoir plus : www.lavoisier.fr

Destinataire de nombreux messages publicitaires non sollicités, qu'il s'agisse d'emailings ou d'autres outils de marketing direct, ils génèrent parfois chez vous quelques réactions d'énervement, voir de rejet. Lorsque, émetteur de tels messages pour votre entreprise, vous passez de l'autre côté de la barrière, vous semblez moins sensible aux réactions du destinataire. Tout cela est bien subjectif. Il fallait qu'une professionnelle reconnue se penche sur ce thème et conduise une étude sérieuse. C'est ce que fait Andrea MICHEAUX, grande spécialiste du marketing direct. Elle en a même fait le sujet de sa thèse, et nous livre ici la synthèse de ses constatations.

Durée de l'émission : 14 minutes

Pour en savoir plus : www.aid.fr

Un réseau social de plus tente de prendre quelques miettes du gâteau des réseaux "à la facebook". Famibook critique ouvertement son grand frère, la vente des données personnelles, les faux-amis, les installations d'applications... et propose de créer un réseau social plus fermé, dans lequel vous n'inviteriez que votre famille et vos vrais amis, pour discuter, organiser vos réunions de famille... Partant du principe, fort juste, que la Tante Germaine qui habite Allassac ne fréquente ni MySpace, ni Facedebouc, il reste en effet un marché à conquérir. Famibook souhaite rester sur un modèle gratuit, mais se financer par des publicités ciblées et d'autres formes de sponsoring comme un annuaire de commerçants et de restaurants.

Durée de l'émission : 7 minutes

Pour en savoir plus : www.famibook.com

L'IA (Intelligence Artificielle) aurait-elle trouvé une application concrète dans le CRM ? La gestion des emails entrants semble en tous cas en mesure de mettre à profit ces technologies. Le mythe d'une réponse automatique aux demandes clients en restera un... en revanche, un peu d'IA dans le routage des emails auprès des bons conseillers, ou dans la préparation du contenu des réponses, permettra de gagner en productivité et en pertinence.

Durée de l'émission : 8 minutes 20 secondes

Pour en savoir plus : www.akio-solutions.com

Un livre a mis le feu aux poudres : "Et pourtant je me suis levée tôt", publié par Elsa Fayner aux Editions du Panama. Elle y raconte sa vie de salarié précaire ayant exercé, pour les besoins de son enquête, différents métiers, dont celui d'opératrice en centre d'appels. Son expérience semble bien éloignée des critères de bonne conduite et de responsabilité sociale que la profession met en avant depuis plusieurs années. Nous avons demandé à Eric DADIAN, dont l'association représente 70 % des emplois de cette profession, de réagir à ces critiques.

Durée de l'émission : 14 minutes

Pour en savoir :
le site de l'AFRC : www.afrc.org
le livre de Elsa FAYNER : Et pourtant je me suis levée tôt

BristolDecisions joue au village gaulois. Mais un village gaulois qui parle international et a déjà commencé à conquérir des clients implantés dans de nombreux pays. Oui, il reste une place sur le marché des outils de reporting, explique clairement François Koukerdjinian. Et il s'y connait en décisionnel ! Ceux qui ont déjà quelques cheveux blancs se rappelleront qu'il œuvrait déjà dans le décisionnel dans les années 80 lorsque la star de l'époque s'appelait IRI Software, éditeur de PC Express qui est devenu Oracle Express. Mais BristolDecision est bien loin de ces références archaïques. Le produit est aujourd'hui un des seuls compatibles avec les cinq grandes plates-formes décisionnelles qui structurent le marché en 2008, et son éditeur entre-ouvre maintenant la porte de l'open source.

Durée de l'émission : 8 minutes 22 secondes

Pour en savoir plus : www.BristolReport.com

Dématérialiser les échanges inter-entreprises, on en rêve depuis les places de marché électroniques de la fin des années 90. Sagement, doucement, CrossGate a mis en place une plate-forme d'échanges de documents immatériels qui regroupe aujourd'hui 34 000 entreprises. C'est encore une goutte d'eau dans le monde des affaires, mais l'effet d'entrainement pourrait être rapide. Au point que certains "gourous" voient dans cette entreprise, dont un des investisseurs est Dietmar HOPP co-fondateur de SAP, le "Google du B2B". La marche est encore haute, mais l'expérience mérite d'être suivie.

Durée de l'émission : 12 minutes

Pour en savoir plus : www.crossgate.fr

Ô combien économie de l'immatériel, l'informatique s'appuie sur des hommes et des femmes qui sont à la fois la force vive et la valeur de toute entreprise du monde du logiciel. Reprendre une entreprise signifie donc tout d'abord en reprendre les équipes. Les reprendre c'est à dire les conserver, les impliquer, les motiver... tout en sachant parfois tailler dans le vif et couper quelques branches mortes. Cette expérience, Laurent HENAULT nous la fait revivre et donne aux repreneurs d'entreprises ses conseils pratiques.
"Il n'est de richesse que d'Hommes", expliquait Jean BODIN, Philosophe du XVIème siècle... il a encore raison.

Durée de l'émission : 10 minutes 50 secondes

Pour en savoir plus : www.w4.fr

Alors que la France reste engluée dans des soucis de pouvoir d'achat, toute délocalisation complémentaire semble cristalliser les inquiétudes des populations touchées. Le secteur informatique n'échappe pas à la règle. Récemment en visite au Maroc, Alex Türk, Président de la CNIL aurait vu ses propos déformés par la presse marocaine. Des propos qui avaient fait bondir le MUNCI, une des organisations représentant les informaticiens, salariés et indépendants.
Aujourd'hui le secteur informatique se porte bien et malgré ses délocalisations, en Afrique du Nord et ailleurs, le solde net de création d'emplois semble en notre faveur. Mais comme le rappelle Régis GRANAROLO, le secteur informatique a tout de même licencié 10 000 informaticiens en 2006 !
Le fondateur du MUNCI tente aujourd'hui d'anticiper un retournement de marché et ses conséquences désastreuses pour notre économie.

Durée de l'émission : 13 minutes 50 secondes

Pour en savoir plus : www.munci.org

69 % des femmes surveilleraient leur partenaire, si elles le pouvaient. Alors que seuls 29 % des hommes se livreraient à cette tentative d'espionnage sentimental. Vous pouvez en déduire que les femmes sont plus jalouses que les hommes, où qu'à juste titre les hommes sont moins fidèles que les femmes... A vous de choisir ce qui vous arrange en ce jour de Saint Valentin. Les jeunes sont plus ouverts à cette pratique que les anciens. Est-ce là encore signe d'une évolution des mentalités où d'une méconnaissance des technologies.
En tous cas, Aurore TENEBAUM nous parle avec gourmandise de cette enquête amusante réalisée à l'occasion de la fête des amoureux. Ce qui ne l'empêche en rien de retrouver tout son sérieux lorsque vient le temps de parler business. ALK France propose en effet aux entreprises comme au particulier, des solutions de suivi et de positionnement, toujours basées sur l'acceptation des deux parties.
Bonne Saint Valentin à tous !

Durée de l'émission : 8 minutes

Pour en savoir plus : www.alk.eu.com